POLITICA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, che abroga la Direttiva 95/46/CE (di seguito RGPD), alla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico (di seguito, LSSI-CE) e la Legge Organica 3/2018, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali, Paraddax Lab S.L.U. garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali di qualsiasi tipo fornitici dai nostri clienti, in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali.

La Politica di Protezione dei Dati di Paraddax Lab S.L.U. si basa sul principio della responsabilità proattiva, in base al quale il Titolare del Trattamento è responsabile del rispetto del quadro normativo e giurisprudenziale, potendolo dimostrare alle autorità di controllo corrispondenti.

I dati forniti saranno trattati nei termini stabiliti dal RGPD; in questo senso, Paraddax Lab S.L.U. ha adottato i livelli di protezione legalmente richiesti, e ha installato tutte le misure tecniche alla sua portata per prevenire la perdita, l'abuso, l'alterazione, l'accesso non autorizzato da parte di terzi, come indicato di seguito. Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza di Internet non sono inespugnabili.

Titolare del trattamento dei dati: chi siamo?

Nome: Paraddax Lab S.L.U.
Partita IVA: B86555745
Indirizzo: Brincadero 30, San Agustín del Guadalix (Madrid)
Telefono: (+34) 918 489 799
E-mail: info@paraddax.com

Trattamento dei dati: quali dati trattiamo e qual è la loro origine?

A seconda del rapporto che può avere con noi, possono essere elaborate le seguenti categorie di dati personali e i dati possono essere ottenuti da fonti diverse:

Moduli e chiamate di contatto: i dati provengono dall'interessato stesso o dal suo rappresentante legale. Le categorie di dati da trattare sono "Dati identificativi" (nome, e-mail e telefono).

Richiesta di preventivi: I dati provengono dall'interessato stesso o dal suo rappresentante legale. Le categorie di dati da trattare sono "Dati identificativi" (nome, e-mail, telefono).

Fornitura di servizi o vendita di prodotti: I dati provengono dall'interessato stesso o dal suo rappresentante legale. Le categorie di dati da trattare sono "Identità" (nome, e-mail, telefono, indirizzo postale) e "Finanza" (dati bancari).

Invio di comunicazioni commerciali: i dati provengono dall'interessato stesso o dal suo rappresentante legale. Le categorie di dati da trattare sono "Identità" (nome, e-mail, telefono, immagine). A tale scopo verrà richiesto il consenso esplicito.

Scopo del trattamento: per cosa utilizzeremo i suoi dati?

Moduli di contatto: tutti i dati forniti dai nostri visitatori sul sito web di Paraddax Lab S.L.U. saranno inseriti nel registro delle attività di trattamento dei dati personali, creato e mantenuto sotto la responsabilità di Paraddax Lab S.L.U., indispensabile per risolvere dubbi o richieste di informazioni inviate dai nostri visitatori.

Servizio clienti: Tutti i dati forniti dai nostri clienti saranno inseriti nel registro delle attività di trattamento dei dati personali, creato e mantenuto sotto la responsabilità di Paraddax Lab S.L.U., indispensabile per fornire i servizi contrattati dai nostri clienti, nonché per risolvere i dubbi o le domande che potrebbero avere attraverso i nostri canali di assistenza clienti.

Chiamate ricevute: tutti i dati forniti dagli interessati che contattano Paraddax Lab S.L.U. saranno inseriti nel registro delle attività di trattamento dei dati personali, creato e mantenuto sotto la responsabilità di Paraddax Lab S.L.U., indispensabile per risolvere eventuali dubbi o richieste di informazioni che ci rivolgono.

Visitatori web: Effettuiamo un monitoraggio anonimo dei visitatori del sito web di Paraddax Lab S.L.U., per sapere quali pagine e servizi sono più rilevanti per i nostri potenziali clienti.

Newsletter su prodotti e servizi: invieremo informazioni relative aiprodotti/servizi che offriamo ai clienti che spuntano la casella di consenso per ricevere comunicazioni commerciali/pubblicità.

Legittimità del trattamento: perché abbiamo bisogno dei suoi dati?

a) Rapporto contrattuale: è quello che si applica quando lei contratta uno qualsiasi dei nostri servizi/prodotti.
b) Interesse legittimo: per gestire le richieste e i reclami che ci presenta e per gestire la riscossione degli importi dovuti.
c) Il suo consenso: se è un utente del nostro sito web, selezionando la casella del modulo di contatto, ci autorizza a inviarle le comunicazioni necessarie per rispondere alla sua domanda o richiesta di informazioni e a inviarle pubblicità con il suo previo consenso.

Destinatari: con chi condividiamo i suoi dati?

Trasmettiamo i suoi dati personali ai soggetti necessari per raggiungere lo scopo del trattamento e ai soggetti a cui siamo obbligati a farlo per ottemperare alla legge.

Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra menzionati, dovessimo divulgare i suoi dati personali ad altre entità, chiederemo il suo consenso preventivo attraverso opzioni chiare che le permetteranno di decidere in merito.

Comunicazione: Dove possiamo inviare i suoi dati?

Non effettueremo trasferimenti internazionali dei suoi dati personali per nessuna delle finalità di cui sopra.

Conservazione: per quanto tempo conserveremo i suoi dati?

Conserveremo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Nel determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo i rischi connessi al trattamento, nonché i nostri obblighi contrattuali, legali e normativi, le politiche interne di conservazione dei dati e i nostri legittimi interessi commerciali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie.

In questo senso, Paraddax Lab S.L.U. conserverà i dati personali una volta terminato il rapporto con lei, debitamente bloccati, per il periodo di limitazione delle azioni che possono derivare dal rapporto mantenuto con l'interessato.

Una volta bloccati, i suoi dati saranno inaccessibili a Paraddax Lab S.L.U., e non saranno elaborati se non per renderli disponibili alle Pubbliche Amministrazioni, ai Giudici e ai Tribunali, per l'attenzione alle possibili responsabilità derivanti dal trattamento, nonché per l'esercizio e la difesa dei reclami davanti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.

Sicurezza: come proteggiamo i suoi dati?

Facciamo tutto il possibile per mantenere la riservatezza dei dati personali trattati nei nostri sistemi. Manteniamo livelli di sicurezza rigorosi per proteggere i dati personali che trattiamo contro la perdita accidentale e contro l'accesso, l'elaborazione o la divulgazione non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia e della natura e dei rischi a cui i dati sono esposti. Tuttavia, non possiamo essere responsabili dell'uso che lei fa dei dati (compresi il suo nome utente e la sua password) che utilizza sul nostro sito web. Il nostro personale segue regole rigorose in materia di privacy e, laddove impieghiamo terze parti per fornire servizi di supporto, richiediamo loro di attenersi alle stesse regole e ci permettiamo di verificarne la conformità.

I suoi diritti: quali diritti può esercitare in qualità di soggetto interessato?

La preghiamo di notare che può esercitare i seguenti diritti:
(a) Diritto di accesso ai suoi dati personali, per sapere quali dati personali vengono elaborati e le operazioni di trattamento effettuate su di essi;
(b) il diritto di rettificare eventuali dati personali inesatti;
(c) diritto alla cancellazione dei suoi dati personali, laddove ciò sia possibile (ad esempio, per legge)
d) Il diritto di limitare l 'elaborazione dei suoi dati personali qualora l'accuratezza, la legittimità o la necessità dell'elaborazione dei dati sia in dubbio, nel qual caso potremmo conservare i dati per perseguire o difendere i reclami.
e) Il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, laddove la base giuridica che ci consente di trattare i suoi dati personali è il nostro legittimo interesse. Paraddax Lab S.L.U. interromperà il trattamento dei suoi dati a meno che non abbia un interesse legittimo o sia necessario per la difesa dei reclami, quando si applica questo diritto.
f) Diritto alla portabilità dei suoi dati, quando la base giuridica che ci consente di trattarli è l'esistenza di un rapporto contrattuale o il suo consenso.
g) Diritto di revocare il consenso dato a Paraddax Lab S.L.U..

Per esercitare i suoi diritti, può farlo gratuitamente e in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo Brincadero 30, San Agustín del Guadalix (Madrid), o scrivendo a info@paraddax.com.

Tutela dei diritti: dove può presentare un reclamo?

Nel caso in cui ritenga che i suoi diritti siano stati ignorati dalla nostra entità, può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, in uno dei seguenti modi:

Sito elettronico: https://www.aepd.es
Posta: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
Telefono: 901.100.099 e 912.663.517.

Presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati non comporta alcun costo e non è necessario avere l'assistenza di un avvocato o di un legale.

Aggiornamenti: quali modifiche possono essere apportate alla presente Informativa sulla privacy?

Paraddax Lab S.L.U. si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla a nuove leggi o giurisprudenze che possano influire sulla sua conformità.

Al fine di garantire la conformità alle normative sulla protezione dei dati personali, Paraddax Lab S.L.U. ha ricevuto servizi di consulenza da ClickDatos.